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L’édito : un peu middle
Ce n’est pas un mystère, en matière d’assurance aujourd’hui, le Graal ce sont les grosses PME et les ETI. Je vous mets au défi de trouver un assureur ou un courtier qui ne serait pas officiellement en train de courtiser ce fameux middle market. Pour autant, de cette cible qui communique assez peu sur ses assurances – en général, c’est le patron (ou son directeur financier) qui s’en occupe, avec l’objectif avoué que cela lui prenne le moins de temps possible – on sait bien peu de choses. L’étude exclusive L’Argus / XL Catlin sur «L’expérience client en risques d’entreprise» (lire p. 24) a précisément été conduite pour lever un coin du voile […] Lire l’article
L’Argus de l’Assurance – Acteurs