stratégie

Zurich change de stratégie

Mario Greco, le nouveau patron du groupe Zurich Insurance Group, a annoncé la simplification de ses structures et la régionalisation de ses activités, afin de renouer avec le niveau rentabilité réclamé par les investisseurs.  Lire l’article
L’Argus de l’Assurance – Acteurs

Stratégie : BPCE pousse l’assurance chez Natixis, CNP garde la prévoyance

CNP-Assurances-logo-siege-ParisStratégie : BPCE pousse l'assurance chez Natixis, CNP garde la prévoyance

Selon le protocole d’accord, Groupe BPCE et CNP Assurances resteront partenaires en assurance des emprunteurs et en prévoyance. Natixis Assurances se verra confier le secteur de la vie, épargne, assurances de personnes et IARD à compter du 1er janvier 2016.

Dans un communiqué commun CNP Assurances et le groupe BPCE affirment être arrivés à un nouveau protocole d’accord pour renouveler le partenariat liant les groupes en assurance. CNP Assurances devient partenaire exclusif en assurances des emprunteurs. Le partenariat sera actif avec Natixis et avec “l’ensemble des réseaux du Groupe BPCE”. Il s’agit en fait d’un accord de co-assurance avec une répartition 2/3 pour CNP et 34% pour Natixis.

Un autre point du protocole porte sur “la mise en place de partenariats spécifiques en prévoyance”. Il s’agit d’une offre de prévoyance collective pour les pros et entreprises, et une offre individuelle en dépendance et “garantie du locataire”.

Comme annoncé dans sa stratégie initiale, le Groupe BPCE pousse de son côté la production de produits d’assurance chez… Natixis. “Natixis Assurances produira, à compter du 1er janvier 2016, les contrats épargne et retraite (assurance-vie et capitalisation) distribués par les Caisses d’Epargne, comme c’est déjà le cas aujourd’hui pour les Banques Populaires”, détaille le communiqué de BPCE.

D’autres questions vont se poser en termes de contrats d’assurance IARD, pour le moment fournis par Covéa (Maaf) et la Macif. En effet, le communiqué ajoute prévient que “les activités d’assurance du groupe, aussi bien en IARD qu’en assurance de personnes, ont été regroupées chez Natixis“.

Le protocole d’accord porte sur le partenariat qui sera en place à compter du 1er janvier 2016.


News Assurances Pro

L’Arcaf dénonce la «stratégie irresponsable et trompeuse» de l’UMR

L’Association nationale des fonctionnaires épargnant pour la retraite n’a pas tardé à réagir, suite aux annonces de l’Union mutualiste retraite (UMR) de vouloir, d’une part, baisser les rentes versées aux bénéficiaires du régime fermé R1, et, d’autre part, allonger l’âge de référence des adhérents du régime Corem pour obtenir une retraite à taux plein. «Ces mesures consistent à sacrifier de nouveau les 400 000 adhérents victimes de la stratégie irresponsable et trompeuse du régime mis en place depuis 2002», estime ainsi l’Arcaf dans un communiqué.

promesses non tenues

Concernant la baisse d’environ 30% du complément retraite que touchent quelque 110 000 fonctionnaires retraités, l’association rappelle que «tous ces adhérents avaient confié leur épargne retraite au prédécesseur du Corem/R1 sur la base de l’engagement de ce dernier non seulement de ne jamais baisser les rentes mais aussi de les revaloriser annuellement comme les traitements des fonctionnaires». Or, depuis le sauvetage du Cref au début des années 2000, «l’épargne et les rentes versées par le R1 n’ont jamais été revalorisées, engendrant une nouvelle perte de pouvoir d’achat pour les adhérents de plus de 16% à fin 2013».

Débat autour de la baisse des rentes Corem

Sur le report du droit à rente à taux plein de deux années (de 60 à 62 ans), l’Arcaf compare cette mesure à «une nouvelle amputation des droits des cotisants Corem auxquels on supprime deux années de rente». Et alors qu’Alain Hernandez, président de l’UMR, précisait, le 10 octobre, sur le site de l’Argus de l’assurance qu’il n’avait jamais été envisagé «de baisser de la valeur du point de Corem, donc de baisser les rentes des sociétaires», l’Arcaf considère qu’à travers cette mesure, «il s’agit bien, là aussi, d’une diminution des rentes».


L’Argus de l’Assurance – Acteurs

Dossier Best-of 2013-2014 : #2 – La stratégie digitale d’Allianz

Allianz Numerique digital

Le dossier des “best-of” de News Assurances Pro touche quasiment au but avec aujourd’hui le deuxième article le plus lus depuis le 1er septembre 2013. Il parle de digital, de numérique et de stratégie.

L’assurance en ligne et le digital sont de nature à intéresser le secteur de l’assurance. En cause ? Peut-être le retard pris par le secteur, ou le manque de bonnes idées, voire le tâtonnement des services dédiés. Alors, quand un assureur de premier plan semble avoir trouvé un axe stratégique, forcément, il est épié, surveillé, surtout quand cet assureur a investi massivement sur le numérique ces dernières années…

Marché : Allianz France renforce encore sa stratégie digitale

Dans le cadre de sa stratégie digitale, Allianz France lance deux nouvelles applications mobiles et de nouveaux services connectés pour faciliter la relation client. L’assureur souhaite atteindre 20 à 30% de souscriptions en ligne d’ici 2016.

Une fois n’est pas coutume, c’est dans un cadre inhabituel qu’Allianz France a présenté sa stratégie de transformation de la relation client pour 2014. Digital oblige, l’assureur a convié la presse dans son nouveau showroom entièrement connecté : ambiance “numéricool” et décoration qui fleure bon la Silicon Valley.

C’est en partie ici qu’Allianz France peaufine sa stratégie digitale depuis quelques mois, afin de s’adapter aux nouveaux usages de ses clients. “Les Français sont très adeptes des objets connectés”, lance Virginie Fauvel, directrice Digital & Market Management et membre du Comité Executif d’Allianz France, que nous avions interrogé il y a peu sur la Loi Hamon. Après le lancement de sa nouvelle campagne publicitaire ou celui de la tarification en 1 minute pour souscrire une assurance auto, l’assureur poursuit sa digitalisation en proposant deux nouvelles applications mobiles. “Aujourd’hui nous avons comme stratégie de penser systématiquement une offre “Mobile First”, c’est à dire disponible sur mobile en premier. Nos offres sont systématiquement connectées”, ajoute Virginie Fauvel.

Deux nouvelles applications

Allianz France propose d’une part “Mon Allianz mobile” qui permet à chaque assuré de disposer de l’ensemble des référence de ses contrats et de pouvoir directement sur son mobile souscrire les offres en ligne de l’assureur (voir la vidéo ci-dessous).

Autre application, “Allianz Conduite connectée”, qui permet via un petit boitier à brancher sur son véhicule (sur le port OBD) d’évaluer sa conduite grâce à des données fournies sur son smartphone. Cette application permet aussi de faire appel à un service d’assistance. Le boitier (developpé par TomTom Telematics) est proposé en option sur les offres automobiles d’Allianz pour un coût de 50 euros par an. “Clairement, au fur et à mesure des données récoltées par cette nouvelle offre télématique, si on se rend compte que vous avez une conduite correcte, on pourra décider de revoir à la baisse votre prime d’assurance, mais uniquement à la baisse”, explique Delphine Asseraf, directrice Digital d’Allianz France

Partenariat avec amazon.fr

Si Allianz France revendique aujourd’hui 5% de souscriptions effectuées en ligne, l’assureur ambitionne d’atteindre les 20 à 30% d’ici 2016. Cela passe aussi par le concours de ses 3.800 commerciaux salariés et l’inspection commerciale, tous équipés d’iPhone 5C depuis peu.

L’assureur mise également sur l’aide à l’indemnisation, grâce à un service de remplacement noué avec le site amazon.fr. Ainsi, en cas de vol, de dégradation ou de sinistre dans une habitation, Allianz propose en un appel téléphonique d’estimer le montant des dégâts et d’indemniser le client en lui créditant instantanément tout ou partie de son indemnité sur son compte Amazon. Le montant limite d’indemnisation est de 2.000 euros concernant les sinistres sur le contenu de l’habitation et de 2.000 euros pour les sinistres immobiliers. Pour l’heure l’enseigne déclare que cette solution est acceptée dans 40% des cas par les assurés.


News Assurances Pro

Stratégie ESG pour investisseurs responsables : colloque Novethic 2012

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