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Hiscox veut proposer une expérience client sur-mesure

Courtiers, agents de partenaires (Generali, Crédit Agricole…), mais aussi plateforme de vente en ligne et téléphonique : la politique multicanale de l’assureur spécialisé auprès des particuliers et des entreprises porte ses fruits. A telle enseigne que la segmentation de la clientèle, rendue possible par le moteur d’analyse de sa plateforme, permettra bientôt de personnaliser les offres. « La relation client est au centre de notre stratégie d’innovation», vante la directrice du marketing direct Europe d’Hiscox. Entretien avec Caroline Hirtzberger.  Lire l’article
L’Argus de l’Assurance – Acteurs

Allianz : pour engager la «refonte» du groupe, Olivier Bäte veut «agir vite»

Le nouveau patron d’Allianz, Oliver Bäte, n’a pas encore passé 100 jours à la tête du premier groupe d’assurance européen qu’il veut déjà «passer à l’action». A l’occasion de la présentation des résultats T2, il a dévoilé, vendredi 7 août 2015, les grandes lignes de sa stratégie et dit vouloir boucler son programme d’ici à novembre prochain.  Lire l’article
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Risques agricoles : Groupama veut faire du risk management en agriculture

Créée en juin 2014, la chaire « management des risques en agriculture » de Groupama Paris Val de Loire et de l’école d’ingénieurs LaSalle Beauvais soutient l’évolution de l’assureur comme conseiller en gestion des risques face à une population diversement et particulièrement exposée.  Lire l’article
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Hollande veut généraliser la complémentaire santé aux retraités avant 2017

François Hollande a annoncé vendredi 12 juin 2015 sa volonté d’étendre la complémentaire santé des salariés aux premières années de la retraite. Le président de la République suggère d’adapter la loi Evin de 1989 et de s’appuyer sur les contrats responsables, avec aides sociales et fiscales à la clé.

 
Complémentaire santé : extension aux retraités « d’ici 2017 » annonce Hollande

L’intention est là mais la méthode reste à préciser. Le président de la République François Hollande a déclaré vendredi 12 juin 2015 devant le congrès de la Mutualité Française à Nantes son intention d’étendre la complémentaire santé à tous les Français, et en particulier les retraités, d’ici la fin de son quinquennat.

« Les retraités – en tout cas certains d’entre eux – peuvent voir le coût de leurs garanties multipliés par trois » avec le passage à la retraite et la fin de la prise en charge d’une partie des cotisations par l’employeur, a rappelé le chef de l’Etat. « Je veux donc que la généralisation de la complémentaire santé soit effective d’ici 2017, afin qu’ils puissent conserver leurs garanties avec le même niveau de primes », a-t-il expliqué. Après quoi, « l’évolution de ces tarifs devra répondre à des critères objectifs, en fonction de l’âge ».

Pour faire aboutir cette réforme, François Hollande a soulevé deux pistes. L’extension des complémentaires santé pourrait passer par une réforme de la loi Evin de 1989 et une modification des sorties des mutuelles d’entreprise, afin de revoir les partages des coûts entre le néo-retraité et son ex-employeur. Autre possibilité, accentuer les avantages sociaux et fiscaux des contrats responsables : « Dès lors que la prise en charge des retraités serait prévue, il y aurait une différenciation fiscale », a-t-il précisé. Pour le chef de l’Etat, il ne s’agit pas de privilégier une option sur une autre, François Hollande jugeant que les deux pistes « doivent être explorées afin que la généralisation soit effective pour la totalité des Français ».

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L’Afer veut inciter les épargnants à financer les entreprises

Gérard Bekerman, président de l'Afer, veut préserver le statut fiscal de l'assurance vie Gérard Bekerman, président de l’Afer, veut préserver le statut fiscal de l’assurance vie
ROMUALD MEIGNEUX / SIPA

L’association d’épargnants Afer, qui va lancer un support eurocroissance en juin prochain, développe ses investissements dans les entreprises. 

Dans un communiqué en réaction au plan de relance de l’investissement du Premier Ministre Manuel Valls détaillé le 8 avril dernier, l’association d’épargnants Afer s’est félicitée de ces mesures qui «vont dans le bon sens», a indiqué Gérard Bekerman, président de l’Afer. «J’attends avec impatience les mesures de soutien aux contrats eurocroissance», a-t-il poursuivi en réitérant la «nécessité de préserver tout au long de la période le statut fiscal et social de l’assurance vie».

Un eurocroissance en juin

Alors que le lancement du support Afer eurocroissance, avec son partenaire Aviva, est toujours prévu pour le mois de juin, le président de l’Afer a rappelé les initiatives récentes de l’association pour inciter ses adhérents à financer les entreprises en leur proposant de nouveaux fonds, a l’instar de Afer Actions PME, un support 100% actions dédié aux PME géré par BNP Paribas Asset Management.

L’association a également confié à la société Ardian, spécialiste de l’investissement dans les sociétés non cotées, une premier enveloppe de 200 M€ du fonds garanti de l’Afer (qui pèse 45 Md€). 


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