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Attentats à Paris : soutien aux victimes et forte mobilisation du monde de l’assurance

Les terribles attentats qui ont frappé Paris, le 13 novembre, ont suscité de nombreuses réactions des acteurs du monde de l’assurance. Alors que les derniers bilans évoquaient 132 morts et plus de 350 blessés, les représentants de la profession ainsi que de nombreuses compagnies, mutuelles, groupes de protection sociale ont immédiatement apporté leurs soutiens aux victimes et à leurs familles. Et cela le plus souvent par l’intermédiaire des réseaux sociaux, Twitter en tête.  Lire l’article
L’Argus de l’Assurance – Acteurs

Catastrophe naturelle : les victimes ont jusqu’au 31 octobre pour déclarer

Le gouvernement a publié l’arrêté de catastrophe naturelle pour les victimes des intempéries dans les Alpes-Maritimes et le Var, afin qu’elles soient entièrement indemnisées. De leur côté, les assureurs ont décidé de concert d’allonger le délai de déclaration de sinistre jusqu’au 31 octobre.

L'état de catastrophe naturelle a été reconnu par l'Etat et les assureurs ont allongé jusqu'au 31 octobre le délai de déclaration de sinistre

 

Chose promise, chose due. Les assureurs ont garanti plus de souplesse pour les victimes des violentes intempéries qui ont sévi dans le sud de la France (Alpes-Maritimes) dans la nuit du 3 au 4 octobre 2015, et c’est chose faite.

Pour que les sinistrés soient indemnisés à hauteur des dommages subis, le gouvernement a publié jeudi 8 octobre au Journal Officiel un arrêté de catastrophe naturelle au lendemain du Conseil des ministres. « Les dégâts subis par les biens privés ont été conséquents […]. Compte tenu de l’intensité anormale du phénomène météorologique et de la gravité de ses conséquences, la procédure d’urgence permettant de reconnaître l’état de catastrophe naturelle dans les 14 communes du département des Alpes-Maritimes et 18 communes du Var a été mise en œuvre », a annoncé le porte-parole du gouvernement Stéphane Le Foll. >> Voir la liste détaillée des communes concernées.

Près de 3 semaines pour déclarer à son assureur

En temps normal, les victimes ont 10 jours pour déclarer un sinistre après la reconnaissance de l’état de catastrophe naturelle par le gouvernement. Mais, au micro de France info mardi 6 octobre, le président de l’Association française de l’assurance (AFA) Bernard Spitz indiquait que « si la loi dit 10 jours, les assureurs selon les circonstances peuvent offrir des tolérances plus grandes ». L’AFA s’est ainsi réunie pour « prendre des dispositions pour assouplir le système et donner des marges de liberté plus importantes pour les assurés », selon son président. Il en est ressorti qu’au lieu du délai habituel de 10 jours, les assurés auraient près de deux semaines supplémentaires pour informer leur compagnie. « Les délais de déclaration de sinistres sont prolongés jusqu’au [samedi] 31 octobre 2015 », a annoncé l’AFA sur son site.

Premiers versements rapides pour les plus touchés

Par ailleurs, les déclarations de pertes pourront être effectuées « par tout moyen écrit : lettre simple, mail, … », a précisé le groupement d’assureurs. Comme l’avait déjà indiqué Bernard Spitz deux jours auparavant, « les assurés bénéficieront d’avances sur indemnisation selon les besoins et les circonstances, avec une attention particulière portée aux personnes en grande difficulté du fait des conséquences des inondations ». Les compagnies vont ainsi tenter de réduire au maximum le délai d’indemnisation de trois mois, et d’effectuer un premier versement en attendant l’indemnisation complète pour les cas complexes qui nécessitent le déplacement d’un expert. L’AFA a également rappelé que des assureurs étaient sur le terrain afin d’aider les victimes dans leurs démarches administratives et faciliter l’enregistrement des déclarations de sinistre.

>> Pour en savoir sur la marche à suivre auprès de son assureur

 

Le gouvernement a par ailleurs annoncé en Conseil des ministres que « face à la récurrence des phénomènes climatiques de fortes intensités et à prévisibilité réduite, un groupe de travail interministériel a été mis en place ». Ce dernier doit permettre d’améliorer les dispositifs de prévention, d’alerte et d’information mais également de mieux préparer la population à faire face à ce genre d’évènements.


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Chine: l’heure des secours et du deuil pour les victimes du seisme au Sichuan

Chine: l’heure des secours et du deuil pour les victimes du séisme au Sichuan

Article lu 551 fois, depuis sa publication le 21/04/2013 à 19:09:18 (longueur : 5091 caractères)

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LUSHAN (Chine), 21 avr 2013 (AFP) – Par Neil CONNOR
Des milliers de secouristes, militaires, civils ou simples voisins s’affairaient dimanche à dégager les victimes et soigner les milliers de blessés du tremblement de terre qui a fait plus de 200 morts et disparus au Sichuan, dans le sud-ouest de la Chine.

Plus de 24 heures après la secousse tellurique de magnitude 6,6 qui a détruit une dizaine de milliers d’habitations dans cette région montagneuse et très peuplée, les blessés continuaient d’affluer dans les hôpitaux submergés, accueillis la plupart sous des tentes dressées pour l’occasion.

Quatrième province la plus peuplée de Chine avec 80 millions d’habitants, le Sichuan, situé en bordure du plateau tibétain, renoue ainsi avec la tragédie, dans une proportion toutefois bien moindre qu’en mai 2008, quand un séisme d’ampleur historique, de magnitude 7,9, avait fait 87.000 morts dans la région de Wenchuan, 200 km au nord-est de l’épicentre de la secousse de samedi.

Selon un dernier bilan provisoire publié en début de soirée, le séisme a fait 186 morts, 21 disparus et 11.300 blessés, a rapporté l’agence Chine nouvelle qui cite des sources officielles.

Les autorités ont fait savoir que le bilan ne devrait pas augmenter significativement.

Pompiers et autres secouristes, qui ont travaillé toute la nuit, utilisant des équipements radar et des chiens, ont réussi à extraire 91 personnes vivantes des décombres, selon le ministère de la Sécurité publique.

“Trois personnes ont été tuées dans ce bâtiment, plus personne ne veut vivre dans cette région, maintenant, c’est trop dangereux”, a déclaré à l’AFP au milieu des gravats un homme de 45 ans, répondant au nom de Yang.

Des chiens renifleurs ont été envoyés depuis Pékin. Les équipes de secours continuaient de se déployer dans les zones reculées, peu accessibles en raison des nombreux glissements de terrain provoqués par le séisme.

Plus de 1.300 répliques ont suivi la secousse initiale, qui a duré une trentaine de secondes, son épicentre étant situé près de la ville de Ya’an, dans le canton de Lushan, 140 km à l’ouest de la capitale provinciale, Chengdu.

Les constructions dans les zones rurales chinoises sont souvent de qualité médiocre et les normes antisismiques rarement respectées.

Une femme de 68 ans, le bras cassé, a évoqué la terreur ressentie au moment du séisme. “C’était comme si la montagne était devenue vivante”, a-t-elle raconté à l’AFP. “A présent je n’ai nulle part où aller”.

L’heure est aux secours, mais aussi aux enterrements: dans le village de Longmen, un père de 42 ans, Wu Yong, a suivi en larmes le cercueil de son fils unique âgé de 15 ans, entouré d’amis du village. Sa femme s’est effondrée de douleur dans la rue.

Le père a raconté à l’AFP comment il s’est précipité dans la chambre de son fils au moment du séisme. Trop tard, l’enfant est mort sous les décombres: “Je n’ai pas pu l’aider”, déplorait-il dit en sanglotant.

L’accès des secours était retardé par d’interminables embouteillages sur les routes menant à la zone, certains de plus de 20 kilomètres.

“On voudrait vraiment y aller et aider ces gens, mais au lieu de ça, on est là, bloqués dans la circulation”, s’exaspérait un secouriste dans sa voiture.

Un véhicule militaire transportant 17 soldats a basculé dans un ravin, tuant un soldat et faisant sept blessés, a rapporté Chine Nouvelle.

Omniprésents dans leur tenue camouflée, plus de 17.000 militaires et policiers ont été envoyés sur les lieux et cinq drones utilisés pour prendre des images aériennes, selon l’agence.

Arrivé la veille au soir après avoir survolé en hélicoptère les zones dévastées, le Premier ministre, Li Keqiang, en fonction depuis un mois, a rendu visite aux sinistrés. Les médias officiels l’ont montré en train de prendre une collation, sous une tente, avant de repartir à Pékin dimanche soir.

“L’effort de sauvetage est notre premier devoir”, a-t-il dit, après avoir souligné que “les 24 premières heures sont cruciales pour sauver des vies”.

Son prédécesseur, Wen Jiabao, avait bâti sa popularité en se rendant presque systématiquement sur les catastrophes.

Le nouveau président chinois, Xi Jinping, a demandé des efforts tous azimuts pour venir en aide aux victimes.

A Rome, le pape François a déclaré dimanche lors d’une prière place Saint-Pierre que ses “pensées vont aux nombreuses personnes qui ont été touchées par le séisme dans le sud-ouest de la Chine”.

“Nous prions pour les victimes et tous ceux qui endurent des souffrances en raison de ce violent séisme”, a-t-il dit.

Le président russe Vladimir Poutine a de son côté offert “toute l’aide nécessaire” à son homologue chinois, selon le Kremlin.

Le président de la Commission européenne, José Manuel Barroso a adressé ses “sincères condoléances” au gouvernement et au peuple chinois.

Enfin, le président français, François Hollande, attendu en visite d’Etat en Chine jeudi et vendredi, a exprimé “la pleine solidarité de la France” et salué “le courage et la mobilisation” des secours.

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