Le Groupement militaire de prévoyance des armées (GMPA) qui regroupe militaires, policiers et pompiers permet désormais à ses affiliés de déclarer les sinistres liés à la prévoyance (décès, invalidité et hospitalisation) sur Internet via leur espace adhérent. L’avantage étant d’accélérer le traitement du dossier et donc du versement de l’indemnisation.
Déclarer son sinistre en ligne est désormais possible pour les quelque 350.000 adhérents du Groupement militaire de prévoyance des armées (GMPA). L’association, qui propose aux militaires, policiers et pompiers des contrats souscrits en partenariat avec plusieurs assureurs, permet à ses affiliés de déclarer un sinistre lié à leurs contrats Prévoyance ou Emprunteur via son site internet.
Concrètement, pour déclarer un sinistre, les assurés doivent se rendre sur le site internet du GMPA et se connecter à leur espace adhérent. « Leur demande sera entièrement prise en charge numériquement, depuis la déclaration jusqu’à la transmission des pièces, ce qui représente une véritable innovation », explique l’association dans un communiqué diffusé le 24 novembre 2015.
Une procédure entièrement sécurisée
Le GMPA indique par ailleurs que chaque déclaration est personnalisée, les étapes s’adaptant en fonction du sinistre et du contrat souscrit. « Cela permet de réduire sensiblement les erreurs potentielles (informations à fournir, documents manquants, etc.) et optimise ainsi le délai de traitement du dossier, donc le versement de l’indemnisation », résume l’association. Cette dernière tient également à rassurer les souscripteurs concernant les informations liées à leur santé, affirmant que la procédure est « complètement sécurisée ».
Ce service 100% en ligne est toutefois réservé pour le moment aux sinistres de prévoyance, à savoir un décès, une invalidité ou une hospitalisation. Lancée avant cet été, cette possibilité a déjà séduit 700 adhérents « avant même toute communication spécifique », un envoi groupé d’emails étant programmé fin novembre. En effet, comme le souligne le GMPA, les adhérents sont souvent amenés à se déplacer dans leurs fonctions : la déclaration d’un sinistre en ligne représente donc un outil bien pratique.
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